Quy định về quản lý thời gian chơi game và định danh người chơi không phải là câu chuyện mới, nhưng gần đây đang có thêm diễn biến đáng chú ý khi cơ quan quản lý đề xuất siết chặt hơn nữa đối với nhóm khách hàng nhỏ tuổi. Đây là thông tin mà bất kỳ ai đang vận hành phòng game, đặc biệt nếu tệp khách có tỷ trọng học sinh cao, đều nên nắm rõ.

Quy định hiện hành đang áp dụng ra sao

Theo Nghị định 147/2024/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng (có hiệu lực từ tháng 11/2024), doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng phải triển khai hệ thống kỹ thuật quản lý thời gian chơi trong ngày đối với người chơi dưới 18 tuổi. Cụ thể, người chơi dưới 18 tuổi không được chơi quá 60 phút đối với một trò chơi cụ thể trong một ngày, và tổng thời gian chơi tất cả các trò chơi do cùng một doanh nghiệp cung cấp không được vượt quá 180 phút (3 giờ) mỗi ngày. Khi chạm mức giới hạn, hệ thống máy chủ của nhà phát hành sẽ tự động ngắt kết nối hoặc khóa tính năng tích lũy điểm thưởng, tài nguyên trong game.

Song song đó, nghị định cũng yêu cầu cơ chế định danh tài khoản người chơi bằng số điện thoại di động chính chủ hoặc số định danh cá nhân, loại trừ hoàn toàn tài khoản nặc danh hoặc thông tin không trùng khớp.

Cần lưu ý: trách nhiệm triển khai hệ thống định danh và khống chế giờ chơi này thuộc về nhà phát hành trò chơi điện tử (ở cấp độ tài khoản game), không phải trách nhiệm trực tiếp của các cơ sở phòng game/Cyber Game với vai trò cho thuê máy. Tuy nhiên, quy định này vẫn ảnh hưởng gián tiếp nhưng rõ rệt đến hành vi và thời lượng sử dụng máy của khách hàng nhỏ tuổi tại các phòng game. 

Điểm mới trong dự thảo sửa đổi

Hiện tại, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đang lấy ý kiến cho dự thảo sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 147/2024/NĐ-CP. Điểm đáng chú ý nhất trong dự thảo là đề xuất thu hẹp đối tượng áp dụng xuống còn người chơi dưới 16 tuổi (thay vì dưới 18 tuổi như hiện hành), đồng thời rút ngắn tổng thời gian chơi mỗi ngày xuống còn tối đa 60 phút cho toàn bộ các trò chơi dành cho nhóm tuổi này do cùng một doanh nghiệp cung cấp — thay vì mức 180 phút như quy định hiện tại.

Dự thảo cũng bổ sung quy định cha mẹ hoặc người giám hộ sẽ là người đứng ra đăng ký tài khoản cho trẻ, đồng thời có trách nhiệm giám sát thời gian chơi cũng như nội dung trò chơi mà trẻ tiếp cận.

Cần nhấn mạnh: đây vẫn đang là dự thảo trong giai đoạn lấy ý kiến, chưa phải văn bản chính thức có hiệu lực. Thời điểm và nội dung cuối cùng khi ban hành có thể thay đổi so với bản dự thảo hiện tại.

Tác động đến tệp khách của phòng game

Với quy định hiện hành, nhóm khách hàng bị ảnh hưởng trực tiếp là khách dưới 18 tuổi — bao gồm cả học sinh cấp 2, cấp 3. Nếu dự thảo mới được thông qua như đề xuất, mức độ ảnh hưởng sẽ có sự phân hóa rõ hơn theo độ tuổi:

• Nhóm dưới 16 tuổi (chủ yếu học sinh cấp 1, cấp 2) sẽ chịu mức giới hạn chặt hơn nhiều: chỉ còn 60 phút/ngày thay vì 180 phút.
• Nhóm 16-18 tuổi (học sinh cấp 3) vẫn tiếp tục áp dụng mức 180 phút/ngày theo quy định hiện hành, chưa bị siết thêm theo nội dung dự thảo hiện tại.

Về lâu dài, xu hướng chung của ngành cho thấy các cơ sở kinh doanh phòng game đang có xu hướng giảm dần sự phụ thuộc vào tệp khách học sinh — vốn có giờ chơi bị ràng buộc bởi thuật toán khống chế thời gian của nhà phát hành game — để chuyển hướng sang tệp khách hàng trưởng thành (sinh viên, người đi làm, game thủ bán chuyên), nhóm không bị giới hạn bởi các quy định này và thường có mức chi tiêu bình quân mỗi lượt đến cao hơn.

Phòng game cần chuẩn bị gì?

Dù trách nhiệm kỹ thuật về định danh và khống chế giờ chơi thuộc về nhà phát hành game, các cơ sở phòng game vẫn nên chủ động chuẩn bị trước một số hướng thích ứng:

• Đa dạng hóa tệp khách hàng: không phụ thuộc quá nhiều vào khung giờ và tệp khách học sinh, đặc biệt nếu dự thảo siết giờ chơi nhóm dưới 16 tuổi được thông qua.
• Tăng tỷ trọng dịch vụ đi kèm: đẩy mạnh mảng đồ ăn – thức uống (F&B) và các dịch vụ giá trị gia tăng khác, giảm sự phụ thuộc hoàn toàn vào doanh thu giờ máy đơn thuần.
• Theo dõi sát tiến trình ban hành dự thảo: vì đây vẫn là dự thảo, nội dung cuối cùng có thể thay đổi; các cơ sở nên cập nhật thông tin chính thức trước khi điều chỉnh chiến lược kinh doanh dài hạn.
• Cân nhắc lại cơ cấu khung giờ và cấu hình theo khu vực: nếu tệp khách học sinh vào các khung giờ ban ngày, cuối tuần có xu hướng giảm, việc phân bổ lại cấu hình và giá dịch vụ theo khung giờ/tệp khách trưởng thành có thể là hướng tối ưu doanh thu hợp lý hơn.

Thông tin liên hệ

Hotline: 093.336.0123

Website: https://cybergame.hoangtuan.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/LapDatPhongGameChuyenNghiep

Youtube: https://www.youtube.com/c/hoangtuantechnology